スマートフォン

基本操作マニュアル

あなたの
スマートフォンレベルは?

  • スマートフォンを触るのが初めて!

    電源の入れ方がわからない!

    レベル01を見る
  • スマートフォンの機能を知りたい

    スマートフォンでやりとりしたい

    レベル02を見る
  • スマートフォンは毎日使う!

    横浜市のオンライン行政サービスの
    利用方法について知りたい

    レベル03を見る

様々な場面でオンライン申請ができるようになり、
スマートフォンがますます重要なツールとなっていることを受け、
スマートフォンの基本操作に関するマニュアルを整備しました。
ご自身でお読みいただくのはもちろん、身近な方に教える時や、
地域での活動等にもぜひご利用ください。

本ページに掲載されているマニュアルは、各区役所で配架しています。

配架場所はこちらを参照してください。

注意事項

お使いの機種により、画面イメージと実際の表示が一部異なる場合があります。
区役所にて、職員による操作のサポートは行っていません。
本マニュアルの商用利用、電子データの二次配布はご遠慮ください。

ご自身の状況に応じて、
必要なマニュアルを参照してください。

  • レベル
    01

    スマホ電源ロゴ

    スマートフォンの
    基礎操作方法について

  • レベル
    02

    スマートフォンの
    機能について
    (電話、メール、アプリ等)

  • レベル
    03

    オンラインサービスの
    利用方法
    (スマホが使える方向け)

階段 階段

レベル
01

スマートフォンの
基礎操作方法について

レベル
02

スマートフォンの機能について
(電話、メール、アプリ等)

レベル
03

オンラインサービスの利用方法
(スマホが使える方向け)

各区役所の配架場所

※五十音順で掲載
  • 矢印

    青葉区役所

  • 矢印

    旭区役所

  • 矢印

    泉区役所

  • 矢印

    磯子区役所

  • 矢印

    神奈川区役所

  • 矢印

    金沢区役所

  • 矢印

    港南区役所

  • 矢印

    港北区役所

  • 矢印

    栄区役所

  • 矢印

    瀬谷区役所

  • 矢印

    都筑区役所

  • 矢印

    鶴見区役所

  • 矢印

    戸塚区役所

  • 矢印

    中区役所

  • 矢印

    西区役所

  • 矢印

    保土ケ谷区役所

  • 矢印

    緑区役所

  • 矢印

    南区役所