デジタル受付で変わる！避難所運営

避難所受付を手書き→二次元コード入力へ！避難状況をすばやく把握し、人・モノの支援迅速化を目指す実証実験！

担当:総務局地域防災課

TARGET

全市民の皆様

事業概要

災害時は在宅避難が基本ですが、難しい場合は避難所に避難します。
避難所受付では、在宅避難者を含めた被災者の避難状況を把握し、災害対策本部に情報共有することで支援につなげています。

避難所受付システムは、元々手書きだった受付方法を二次元コード入力に簡略化。
受付時の混雑解消や運営側の入力作業時間削減により、よりスムーズな避難所運営を図ります。

before

・手書き受付で混雑＆大行列…
・在宅避難者も、受付のために一度避難所に行かないといけない…
・受付後の入力にも時間がかかり人手が必要。職員が避難所運営に着手できず、避難者に負担が…

now

二次元コードをスマートフォンのカメラで読み取る

入力フォームに避難者情報を入力

システム上で避難者が入力した情報を確認

・スマホで簡単に入力！身近な「二次元コード」の活用で、みんなで一気に受付できる！
・在宅避難者も、二次元コードが分かれば避難者登録が家で完了
・受付時の混雑と待機時間が解消し、職員の負担も減って、円滑な避難所支援を！

・実証実験での前向きな評価を受け、本格導入に向けて検討中
・情報は災害時の命綱。モバイルバッテリーの備蓄も忘れずに！
・一番大事なのは日頃の備え！防災グッズや食糧品の備蓄も！